(1)発売から3年以内の機種に対応しています。
旧機種の場合はご利用できません。あらかじめご了承ください。
(2)お使いのアプリによってはスタンプを獲得できない場合があります。
その際、推奨のアプリをご利用ください。ご注意ください。
・iPhoneの方 「カメラ」で読み取ってください。
・Androidの方 「Googleレンズ」で読み取ってください。
(3)以下の場合はスタンプが消えてしまいます。ご注意ください。
・ブラウザのcookieや閲覧履歴、キャッシュなどをクリアした。
・cookieの受け入れをオフにしている。
・SNS(facebook、instagram)やニュースアプリ内のブラウザ
▶iPhoneの方は「Safari」を、Android の方は「Chrome」からご利用ください。
・複数のブラウザを使用している。▶1種類のブラウザでご利用ください。
・プライベートブラウズモード、シークレットモード ▶通常モードでご利用ください。
※その他の詳細は注意点は、デジタルスタンプラリーのヘルプからご確認ください。
Q. スタンプラリーの開催期間はいつまでですか?
A. 大阪クラシック開催期間の「2024年9月8日(日)〜9月14日(土)」です。
Q.大阪クラシック2024オリジナルグッズの交換方法は?
A.9月8日(日)~9月14日(土)が交換期間です。
缶バッジは、9月8日(日)は本部(中央公会堂地下1階第一会議室)、9月9日(月)~14日(土)は無料会場か本部で、スタッフにお声掛けください。
スタッフTシャツ・ミニバッグセットは本部で、スタッフにお声掛けください。
なお、9月14日(土)は本部での交換が16:00までとなります。18:00~20:30はフェスティバルホールにお越しください。
※詳細は、上部の「グッズと交換方法」をご覧ください。
Q. 指定スポットはどこですか?
A. 有料・無料全34 会場が対象です。
1 会場で1 スタンプのみ押せます。(同じ会場でスタンプは1 回のみ)
ただし、特別企画はスタンプ対象外となります。
Q. 大阪クラシック2024オリジナルグッズは全員もらえますか?
A.缶バッジは先着500名、スタッフTシャツ・ミニバッグセットは先着100名です。交換はお早めにお願いします。
※交換方法は、上部の「グッズと交換方法」をご覧ください。
■デジタルスタンプラリーの基本操作についての Q&A■
スタンプラリー編
Q. スタンプラリーに参加するために必要な環境は?
A. 以下の条件を満たした「スマートフォン」と「ブラウザ」が必要です。
・インターネット接続(通信料は参加者様のご負担となります。)
・カメラやQRコード読取アプリからの、QRコード読み取り
【操作環境】
● iPhoneをご使用の方:iOS16以降+Safari(ブラウザ)
● Androidをご使用の方:Android 12以降+Chrome(ブラウザ)
※パソコン、タブレット、フィーチャーフォン(ガラケー)からご参加いただく事はできません。
Q.スタンプの獲得(QRコードの読み取り)方法について知りたい。
A.ご使用中の機種により、以下の通り操作をします。
● iPhoneをご使用の方
標準カメラ機能を使用し、読み取ってください。
※外部QRコード読取アプリや、ウィジェットを使用すると、スタンプが保持されません。
● Androidをご使用の方
Googleレンズを使用し、読み取ってください。
Q.獲得したはずのスタンプが消えてしまう
A.以下の場合は獲得したスタンプ履歴が保存されませんのでご注意ください。
・プライベートブラウズモード、シークレットモードでの使用(通常モードでご使用ください。)
・アプリ内ブラウザの使用(ブラウザは、iPhoneの方はSafariを、Androidの方はChromeをご使用ください。)
・複数のブラウザの使用(必ず1種類のブラウザをご使用ください。)
※以下の場合は、獲得したスタンプ履歴が消えてしまいますのでご注意ください。
・スマートフォンのキャッシュ、Cookieの削除
・買い換え等によるスマートフォンの変更
推奨環境のブラウザ以外を利用した場合、スタンプが保存されません。必ず推奨環境ブラウザを利用してください(iPhoneの場合: Safari、Androidの場合: Chrome)。
QRコードリーダーアプリを利用すると、スタンプが保存されない場合があります。
Q.獲得したはずのスタンプが未獲得スタンプとして扱われてしまう。
A.ブラウザの再読み込み(リロード)をタップし、サイトを最新の状態にします。
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